◾️ご予約について

・セミクラスは前日まで予約可能です。

・セルフ利用は10分前まで予約可能です。

◾️ご予約のキャンセルについて

・セミクラスは３時間前まで可能です。

・セルフ利用は10分前まで可能です。

・期限を過ぎたキャンセルは1回分が消化となります。

• キャンセル時刻を超えた欠席は、公式LINEにてご連絡ください。

※30日以内に無断キャンセルやキャンセル時刻を超えたキャンセルを2回行った場合、７日間予約が取れないペナルティが発生いたします。

◾️キャンセル待ち登録について

満席クラスはキャンセル待ちが可能です。空席ができた場合、自動メールにて通知いたします。

◾️繰越制度について

月４回・６回プランのみ、チケットが消化できない場合翌月へ繰り越してご利用いただけます。

◾️クレジットカードの登録/変更

マイページよりお進みください。アカウント設定＞クレジット設定より登録/変更が可能です。

◾️都度チケットについて

HYROXクラス・セルフ利用は、都度チケットにて会員様以外も受講が可能です。購入は当サイトの マイページ＞チケット購入からお願いいたします。

有効期限：購入日より1ヶ月。購入済チケットの返金や有効期限の延長はできませんのでご注意ください。

◾️回数券10回チケットについて

全クラスでご利用できます。

有効期限：購入より６ヶ月。購入済チケットの返金や有効期限の延長はできませんのでご注意ください。

◾️入室について

扉のQRコードを読み取って入室してください。

入室方法↓

https://www.instagram.com/p/DbFo05gsbJm/

◾️自転車でお越しの方へ

店内の入り口にお停めいただけます。

◾️車でお越しの方へ

専用駐車場はございません。お近くのパーキングに駐車をお願いいたします。

◾️休館について

自然災害（警報の発令など）やスタッフ研修、その他事情で休館となる場合がございます。緊急時は予約者へ予約サイト内メッセージまたは登録メールアドレス、公式LINEにてご連絡いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

◾️マンツーマンの予約について

指名トレーナー宛に公式LINEにご連絡ください。日程調整を行います。

マンツーマン指導　1回9,900円

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【各種手続きについて】

プラン変更

・プラン変更は前月10日までにマイページよりお手続きください。 （例：8月から変更する場合 → 7月10日締切）

変更手数料1,000円がかかります。

休会

・休会を希望される場合は、前月10日までにマイページよりお手続きください。休会費1,000円

退会

・退会を希望される場合は、前月10日までにマイページよりお手続きください。

お客様の入会状況によっては違約金がかかる場合があります。

・口頭、店頭、LINEでご連絡いただいてもこちらでは対応いたしかねますので、お客様自身でお手続きをお願いいたします。

＊ご入会/ご利用時に、これらの規約に同意いただいたものとみなします。＊